تحويل العميل من نظام دفع شهري الي نظام دفع ربع سنوي .
1- فتح BSS profile بدون الضغط علي in FBB subscribe
2- لازم يكون الرصيد كافي لتحويل العميل
3- بندخل علي Billing > Unbilled Fee عشان نشوف العميل عليه فلوس قد ايه و بتحسب الفلوس دي لو شلتها من الرصيد الموجود , الرصيد هيكفي ولا لا
4-Create Hot Bill
– Set FV number without any space
-Don’t select Is FBB Subscriber
-click Search
-click Create
-from below screen Bill Run Rule Type select Default then Start
5- بعد ما تعمل الخطوات لازم كلمة Running تتحول ل Success و تتدخل علي BSS تتاكد اني الفلوس اتسحبت
6-بنحسب الضريبة علي الملبغ المتبقي في الرصيد بعد ما السيستم يعمل hot bill (بنقسم اجمالي المبلغ علي 1.14 و الناتج بنعمله debit )
7- بندخل علي Postpaid To Prepaid(Fixed) بعد كده More Primary Offering بعد كده بدوس علي we Ardy Quarterly علامة الصح .
8- بندخل علي More Supplementary Offering و نكتب في search كملة Ardy و بنختار الباقة اللي العميل عليها ده لو مش كاتب نوع الباقة اللي عايز يبقا عليها بعد كده بندوس SUBMIT
9- نستنا 10 دقائق و نتاكد انه اتحول بعد كده بنقفل التكت خالص
- ملحوظة :
* لو الرصيد مش كافي او دخلت علي الرقم و ملقتش رصيد خالص (بتكتب الكومنت المناسب و تقفلها feedback 1 to feedback2)
* لو جالك التكت في اول الشهر او يوم 16 في شهر مش هتعرف تعمل hot bill (بتكتب الكومنت المناسب و تقفلها feedback 1 to feedback2)
*الارقام TDM مش بنغير النظام بتعها .
باقات الارضي الشهر و الربع سنوي و السنوي .
باقات الارضي الربع سنوية للشركات
