خاصيتين جديتين في BSS
**رساله تنبيهية تظهر تلقائيا
خدمة جديده على ال BSS توضح عدد الأيام المتبقية للانتقال من Active الى Barring
على سبيل المثال:
عميل لم يقوم باستخدام خطه لمدة 40 يوم وبالتالى ستظهر رسالة تنبيهية بعد ادخال رقم العميل على BSS توضح ان العميل متبقى له 50 يوم للانتقال الى مرحلة Barring
ولذلك في حاله ظهور هذه الرسالة التنبيهية يجب على الموظف شرح مراحل الخط و تنبيه العميل انه سوف يتم إيقاف الخط بعد (عدد الأيام التي ظهرت في الرساله) يوم، ثم الغائه في حالة عدم استخدام خطه سواء عن طريق الشحن او اجراء مكالمات او استخدام انترنت.
يرجى العلم ان مراحل الخط مسبق الدفع”Prepaid” هي:
- 90 يوم – Active
- 5 أيام – Bar
- 5 أيام – Suspend
- 5 أيام – Predictive
**معرفه الأيام المتبقيه لايقاف الخط
دي خاصيه يمكن عن طريقها معرفه عدد الأيام المتبقيه لايقاف الخط (barring) بالنسبه لكل خط على حدا تحت حساب العميل
الخطوات :
- Subscriber
- Service No. list
- View more
