عميل شحن مرتين بالغلط .

  • عميل مثلا شحن فاتورة شهري او ربع سنوي مرة و بعديها شحن تاني بالغلط .
  • لازم ميكنش عدة علي الشحن اسبوع بين الباقتين .
  • هنتأكد من query all tran و Query CDR  ان الباقة اتسحبت مرتين  .
  • هنضيف فلوس الشحن الخطأ للعميل سوء كان دافع شهري او ربع سنوي .