تقسيط جاهزية الشبكة لعملاء الــ FTTH
- في حالة عدم سداد العميل للأقساط في المواعيد المحددة لها سيتم تطبيق قواعد القطع والرفع للخط الأرضي في حالة الامتناع أو التأخر عن سداد أي قسط من الأقساط في الموعد المحدد
- لا يتم احتساب الضريبة على مبلغ القسط حيث انه سيتم سداد إجمالي مبلغ الضريبة علي الدفعة المقدمة
- يمكن للعميل الدفع المبكر لاى قسط او جميع الاقساط قبل موعد استحقاقها
- لا يمكن تغيير فئة العميل من فئة الى اخرى الا فى حالة سداد جميع الاقساط.
- لا يمكن للعميل تغيير نظام دورية تجديد الباقة من ربع سنوية الى سنوية او ايا من الانظمة الاخرى الا بعد سداد جميع الاقساط .
- لا يجوز للعميل الإستغناء عن الخط قبل سداد جميع الاقساط
FTTH
Query CDR
في حالة وجود Negative balance للعميل اننا نراجع ده من Query CDR option ونتاكد من السبب عن طريق الجدول الخاص رسوم الاولوية, وايضا بنستخدم نفس الاختيار في حالة اننا هنراجع العميل الفاتورة تفصيليًا .
FTTH
كيف يتم تقسيط جاهزية الشبكة (رسم الأولوية)
